Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AhleoCare collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la vente de l’ebook « SEAA – Renforce tes genoux en 4 semaines », commercialisé via la plateforme systeme.io.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AhleoCare

Adresse email : contact@ahleocare.fr

2. Plateforme utilisée

La vente de cet ebook est réalisée via la plateforme systeme.io, qui assure :

  • l’hébergement des pages de vente

  • la gestion des formulaires

  • l’automatisation des emails

  • la livraison du produit numérique

systeme.io agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’achat et de l’accès à l’ebook, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse IP

  • Données de connexion et de navigation

  • Informations nécessaires à la commande

Aucune donnée médicale ou de santé n’est collectée.

4. Paiements

Les paiements sont effectués via des prestataires de paiement sécurisés :

  • Stripe

  • PayPal

Les informations bancaires (numéro de carte, identifiants de paiement) sont traitées directement par Stripe et PayPal.

AhleoCare et systeme.io n’ont jamais accès à ces données et ne les stockent pas.

Ces prestataires sont conformes au RGPD et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

5. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • traiter les commandes

  • donner accès à l’ebook

  • envoyer les emails de confirmation et de livraison

  • assurer le support client

  • respecter les obligations légales et comptables

  • envoyer des informations liées au programme (si l’utilisateur y a consenti)

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

6. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (achat du produit)

  • le consentement de l’utilisateur

  • les obligations légales en vigueur

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la relation commerciale

  • conformément aux obligations légales

  • jusqu’à demande de suppression lorsque cela est autorisé par la loi

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à :

📧 contact@ahleocare.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies via systeme.io afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • mesurer l’audience

  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via son navigateur.

10. Sécurité des données

AhleoCare et systeme.io mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Contenu de l’ebook

L’ebook « SEAA – Renforce tes genoux en 4 semaines » est fourni à titre informatif et éducatif.

Il ne constitue pas un avis médical et ne remplace pas la consultation d’un professionnel de santé.

12. Modification de la politique

AhleoCare se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur la page dédiée.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

AhleoCare

📧 Email : contact@ahleocare.fr